ТОВ «Мібрук» поважає конфіденційність своїх клієнтів та відвідувачів сайту. Ми прагнемо до максимальної прозорості у тому, як збираємо, зберігаємо та використовуємо Ваші персональні дані.

1. Які дані ми збираємо:

⋅ Ім’я, прізвище, контактний номер телефону, електронна адреса;
⋅ Адреса доставки (у разі оформлення замовлення);
⋅ Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, дата і час відвідування сайту.

2. Як ми використовуємо Ваші дані:

⋅ Для оформлення і доставки замовлень;
⋅ Для зв’язку з Вами щодо уточнення деталей замовлення;
⋅ Для покращення роботи сайту та обслуговування клієнтів;
⋅ Для надсилання інформації про новинки, акції (за Вашою згодою).

3. Захист даних

Ми не передаємо Ваші персональні дані третім особам, окрім випадків, передбачених законодавством України або необхідних для виконання замовлення (наприклад, передача даних кур’єрській службі).

4. Cookies

Сайт може використовувати файли cookies для забезпечення коректної роботи та аналізу взаємодії користувачів із сайтом.

5. Ваші права

Ви маєте право:

⋅ отримати інформацію про те, які саме дані ми зберігаємо;
⋅ вимагати виправлення або видалення Ваших даних;
⋅ відкликати згоду на обробку персональних даних.

З усіх питань, пов’язаних із конфіденційністю, Ви можете звертатися за адресою: mibruk.ter@gmail.com

Правила повернення товару

Ми піклуємося про якість нашої продукції та задоволення клієнтів. Якщо з будь-якої причини Ви не задоволені отриманим товаром, ознайомтесь з умовами повернення.

1. Умови повернення

Повернення можливе у таких випадках:

⋅ товар має заводський брак або пошкодження, що виникли не з вини клієнта;
⋅ було доставлено товар, що не відповідає замовленню (не той колір, тип або розмір бруківки).

2. Термін повернення

Повернення можливе протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару за умови збереження його у первісному стані (без монтажу, різання або використання).

3. Порядок повернення

⋅ Зв’яжіться з нами за телефоном або електронною поштою;
⋅ Надайте фото товару та короткий опис причини повернення;
⋅ Узгодьте спосіб повернення з менеджером;
⋅ Після отримання та огляду повернутого товару, ми здійснюємо обмін або повернення коштів.

4. Товари, що не підлягають поверненню

⋅ Продукція, виготовлена на індивідуальне замовлення (нестандартні розміри, кольори, малюнки);
⋅ Товар, який був встановлений або пошкоджений після доставки.

Контакти для повернення та консультацій:

ТОВ «Мібрук»
Телефон: +38 (098) 427 88 22
E-mail: mibruk.ter@gmail.com
Адреса: вул. Степана Будного, 1а, Тернопіль